> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartcookieapp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This is the SmartCookie help center for teachers and their students. Answer in the reader's language (Spanish pages have no prefix, English pages start with /en). Only describe features documented here; if something is not documented, say you don't know and point to /contact-support.

# Factura el mes de todos tus estudiantes a la vez

> Crea las solicitudes de pago de todo un mes para todos tus estudiantes en un solo envío, y deshazlo si te equivocas.

Con **Facturar el mes** creas una solicitud de pago por estudiante con todo lo del mes, en un solo envío. Sirve para cobrar sesiones y cuotas mensuales de muchos estudiantes sin crear las solicitudes una a una.

## Antes de empezar

* Completa tus datos de cobro: [Completa tus datos de cobro](https://docs.smartcookieapp.com/payments/billing-details.md). Si faltan, la ventana muestra "Añade tus datos de cobro" con el botón **Añadir datos** y no sale la lista de estudiantes.
* Tus cursos necesitan un precio: [Crea un curso](https://docs.smartcookieapp.com/courses/create-a-course.md).

## Qué se factura

Se factura el mes que elijas entero, también las sesiones de finales de mes que todavía no han pasado.

* Cursos que se cobran por horas: cada sesión del mes en la que el estudiante estuvo **Presente** o **Ausente** (no vino), o en la que no marcaste la asistencia (sin marcar cuenta como asistida). No se cobran las sesiones marcadas como **Ausente con aviso** ni las canceladas.
* Cursos mensuales: la cuota mensual, una vez por curso, si el estudiante tiene al menos una sesión ese mes. Siempre es el mes completo, nunca se prorratea.
* Cursos de grupo: cada estudiante del grupo paga su propia plaza.
* Nunca se facturan packs. Para cobrar un pack, usa **Nueva solicitud**: [Envía una solicitud de pago a un estudiante](https://docs.smartcookieapp.com/payments/send-a-bill.md).
* Solo se factura lo que aún no está facturado. Nada se cobra dos veces.
* Cada estudiante recibe una sola solicitud con todos sus cursos.
* Las solicitudes usan el **Tipo de IVA** de tus datos de cobro. En un envío no puedes añadir descuentos, cambiar el IVA ni añadir líneas extra: para eso usa **Facturar por separado** con ese estudiante.

## Abre Facturar el mes y revisa

1. En el menú de la izquierda, haz clic en **Pagos**.
2. Haz clic en **Facturar el mes**, junto a **Nueva solicitud**. En el móvil solo verás un icono de calendario.
3. Elige el mes arriba: el mes pasado, este mes o el mes que viene. Se abre en el mes actual, según tu zona horaria. Si cambias de mes, se borran tus marcas.
4. Revisa la lista de **Estudiantes** a la izquierda y marca o desmarca a quien quieras.
5. Haz clic en el botón de abajo a la derecha, **Facturar los N marcados**. Ahí cambia el número y el importe (por ejemplo, **Facturar los 12 marcados (540,00 €)**).

![Ventana Facturar el mes con la lista de estudiantes y el resumen del mes, con el selector de mes numerado con el 3 y el botón de enviar con el 5](https://mintcdn.com/smart-cookie/DKkpyBPg0yPXsnRz/images/payments/bill-the-month-es.png?fit=max\&auto=format\&n=DKkpyBPg0yPXsnRz\&q=85\&s=8cea240f3c7a1c37d3d7ab2f91214e22)

La ventana Facturar el mes con el mes elegido (3) y el botón de enviar (5)

La primera vez, en **Pagos** puede salir el aviso "Nuevo: factura todo el mes de una vez" con el botón **Probar**, que abre esta misma ventana.

## Entiende los tres grupos

La lista de estudiantes tiene tres grupos. Cada cabecera muestra cuántos hay marcados, como "X de Y".

* **Listos**: marcados, se facturarán.
* **Revisar**: desmarcados, con el motivo a la vista. Márcalos si quieres incluirlos. Salen plegados.
* **Omitidos**: no se pueden facturar, y se ve el motivo. Salen plegados.

Las casillas **Incluir a todos los listos** e **Incluir a todos los de revisar** marcan un grupo entero. Con **Buscar estudiantes** encuentras a alguien por su nombre (no sale en el móvil).

Arriba de la lista, **Resumen** muestra "Total a facturar en noviembre 2026", con los estudiantes, las sesiones, las cuotas mensuales y lo que no se factura. En el móvil, dos iconos arriba cambian entre **Estudiantes** y **Vista previa**.

Motivos de **Revisar**:

* **Ya tiene una solicitud este mes**: una solicitud que creaste a mano o con **Nueva solicitud**. Las de un envío anterior de **Facturar el mes** no cuentan.
* **Empezó o dejó un curso mensual a mitad de mes: cuota completa**.
* **Tiene un bono sin empezar en un curso que se cobra por horas**: riesgo de cobrar las sesiones dos veces.
* **Algunos elementos estaban en una solicitud cancelada**: de nuevo, solo cuentan las que no son de un envío.
* **Estudiante inactivo**.
* **Curso archivado**.

Motivos de **Omitidos**:

* **Sin precio**: ninguna sesión del mes tiene precio. Pon precio al curso y vuelve.
* **Por debajo del importe mínimo**: el total es menor que el mínimo que acepta tu proveedor de pagos (mira la tabla en [Envía una solicitud de pago a un estudiante](https://docs.smartcookieapp.com/payments/send-a-bill.md)). Queda sin facturar para una solicitud posterior.
* **Más de 100 líneas**: una solicitud admite hasta 100 líneas. Usa **Facturar por separado** para dividirla.

## Mira la vista previa de un estudiante

Haz clic en un estudiante de la lista para ver su solicitud tal como saldrá: el bloque **Para**, las líneas, el **Subtotal**, el **IVA** y el **Total**. **Volver al resumen** te devuelve al resumen del mes.

* La franja de arriba de la solicitud es una casilla. Dice **Se incluye en el envío** si está marcada y **No se incluye en el envío** si no. Es lo mismo que marcar al estudiante en la lista.
* Puedes desmarcar líneas sueltas para dejarlas fuera de este envío. Siguen sin facturar.
* Para un estudiante de **Revisar** o **Omitidos**, el botón **Facturar por separado** cierra **Facturar el mes** y abre el formulario normal (**Nueva solicitud de pago**) con ese estudiante y ese mes. Ahí puedes añadir descuentos, IVA o líneas extra.

Etiquetas que pueden salir en la vista previa:

* "N faltas sin aviso": faltas sin avisar, se facturan igual.
* "N clases sin precio": quedan fuera de esta solicitud. Pon precio al curso para facturarlas.
* **Sin email**: no se puede enviar la solicitud por email, tienes que compartir el enlace tú. El botón **Añadir email** te deja añadir el email del estudiante ahí mismo.

## Envía el mes

1. Haz clic en **Facturar los N marcados**. Factura a todos los marcados de todos los grupos, no solo al que estás viendo. Abajo a la izquierda ves "N marcados en todos los grupos".
2. En la ventana de confirmación, elige la **Fecha de emisión** y la **Fecha de vencimiento**, los mismos campos que en una solicitud suelta.
3. Confirma con el botón de la ventana.

Fecha de emisión:

* Por defecto es mañana. Con una fecha futura, la ventana dice "¿Programar N solicitudes?", el aviso "Les llega el 14 de noviembre de 2026." y el botón es **Programar 12 solicitudes** (el número cambia según tus marcados). Las solicitudes se crean como **Programada** y tus estudiantes no las ven hasta ese día. SmartCookie las envía ese día a partir de las 9:00 en tu zona horaria.
* Con **Hoy**, la ventana dice "¿Crear N solicitudes?", el aviso "Se envía ahora por email a cada estudiante que tenga email." y el botón es **Enviar 12 solicitudes** (el número cambia). Se envían al momento.

Fecha de vencimiento: **Sin vencimiento**, 7, 14 o 30 días, o un día del calendario. Es la misma para todas las solicitudes del envío.

## Mientras se envía y si se detiene

Al confirmar, la ventana se cierra y abajo sale "Creando solicitudes" con el avance, como "X de Y".

* Si cierras o recargas la pestaña a mitad del envío, el navegador te pregunta antes de salir. Quédate en **Pagos** hasta que termine.
* Si sales igual, abre **Facturar el mes** otra vez en ese mes: solo factura lo que falta.
* Al terminar, ves "N solicitudes creadas." y, si las enviaste hoy, "N emails enviados".
* Si se detiene, sale "El envío se ha detenido" con "X de Y ya creadas. Reintenta para terminar: nada se cobra dos veces." Haz clic en **Reintentar**.

## Deshaz un envío

Justo después del envío, el mensaje del resultado tiene el botón **Cancelar este envío**. Se ve unos 10 segundos y cancela todas las solicitudes de ese envío.

Más tarde, abre **Facturar el mes** en ese mes. Mientras ese envío tenga solicitudes programadas, arriba sale una tarjeta con "N solicitudes programadas" y "Se envían el 14 de noviembre de 2026" (o "Se envían a partir del 12 de noviembre de 2026" si salen en días distintos). Tiene dos botones:

* **Ver solicitudes**: muestra las solicitudes de ese envío en la lista de solicitudes.
* **Cancelar envío**: cancela las solicitudes de los envíos de ese mes que siguen programadas.

Las dos formas piden confirmación antes: "¿Cancelar N solicitudes?". Si están programadas, dice "No se enviarán a tus estudiantes." Si no, dice "Los estudiantes ya no podrán pagarlas. Las pagadas se quedan como están." Los botones son **Volver** y **Cancelar N solicitudes**.

Las solicitudes pagadas (o que se están pagando) se quedan como están. Lo cancelado vuelve a estar sin facturar, así que puedes facturarlo de nuevo.

## Estudiantes sin email

La solicitud se crea igual, pero no sale ningún email. Compártela tú: abre la solicitud, haz clic en la flecha junto a **Abrir solicitud** y elige **Copiar enlace**. También puedes añadir el email antes, con **Añadir email** en la vista previa.

## Factura el mismo mes otra vez

Solo se factura lo que sigue sin facturar. Una solicitud de un envío anterior nunca manda a un estudiante a **Revisar**.

* Si todo está facturado, ves "Noviembre 2026 ya está facturado".
* Si el mes no tiene nada, ves "Nada que facturar en noviembre 2026".

## Lo que no puedes hacer

* No puedes facturar packs en un envío. Usa **Nueva solicitud**.
* No puedes facturar meses anteriores al mes pasado ni posteriores al mes que viene.
* No puedes añadir un descuento, cambiar el IVA ni añadir líneas propias dentro del envío. Usa **Facturar por separado**.
* No puedes facturar en un envío a un estudiante cuyo total esté por debajo del mínimo o tenga más de 100 líneas.
* No puedes editar una solicitud después de crearla. Cancélala y crea otra: [Marca una solicitud como pagada o cancélala](https://docs.smartcookieapp.com/payments/mark-paid-or-cancel.md).

## Artículos relacionados

* [Envía una solicitud de pago a un estudiante](https://docs.smartcookieapp.com/payments/send-a-bill.md)
* [Marca una solicitud como pagada o cancélala](https://docs.smartcookieapp.com/payments/mark-paid-or-cancel.md)
* [Marca la asistencia de una sesión](https://docs.smartcookieapp.com/calendar/attendance.md)
* [Añade un descuento o el IVA a una solicitud](https://docs.smartcookieapp.com/payments/discounts-and-vat.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.