> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartcookieapp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This is the SmartCookie help center for teachers and their students. Answer in the reader's language (Spanish pages have no prefix, English pages start with /en). Only describe features documented here; if something is not documented, say you don't know and point to /contact-support. # Elimina a un estudiante > Elimina a un estudiante de SmartCookie y mira qué pasa con sus sesiones, sus packs, tus solicitudes de pago y su portal. Elimina a un estudiante desde tu lista de **Estudiantes**. Es para siempre: no se puede deshacer, así que antes mira qué se borra y qué se queda. ## Antes de empezar * ¿Tu estudiante solo deja un curso? No lo elimines: quítalo del curso y su historial se queda. Te lo contamos en [Añade o quita estudiantes de un curso](/courses/add-or-remove-students). * ¿Aún tienes que cobrarle algo? Envíale la solicitud de pago antes, porque después ya no podrás: [Envía una solicitud de pago a un estudiante](/payments/send-a-bill). ## Elimina a un estudiante Al eliminar a un estudiante se borran sus packs, su asistencia y su acceso al portal. No se puede deshacer. 1. En el menú de la izquierda, haz clic en **Estudiantes**. 2. En la fila del estudiante, haz clic en el botón de tres puntos (**Acciones**), al final de la fila. 3. Haz clic en **Eliminar**. Menú de la fila de un estudiante abierto, con el botón de tres puntos numerado con el 2 y Eliminar numerado con el 3 4. En la ventana **Eliminar estudiante**, comprueba que es el estudiante correcto y haz clic en **Eliminar estudiante**. Verás "Estudiante eliminado con éxito" y el estudiante desaparecerá de tu lista. Ventana Eliminar estudiante con el nombre y el email del estudiante, y el botón Eliminar estudiante numerado con el 4 También puedes eliminarlo desde su página: en la tarjeta con su nombre, haz clic en el botón de tres puntos (**Más opciones**) y después en **Eliminar**. ## Elimina a varios estudiantes a la vez 1. En **Estudiantes**, marca la casilla de cada estudiante. Abajo aparece una barra con cuántos has seleccionado. 2. En esa barra, haz clic en la papelera (**Eliminar**). Barra con 2 estudiantes seleccionados y la papelera Eliminar numerada con el 2 3. En la ventana, haz clic en **Eliminar**. Verás un aviso con cuántos estudiantes se han eliminado. ## Qué se borra y qué se queda * Sale de todos sus cursos y de todas sus sesiones, pasadas y futuras. Las sesiones siguen en tu calendario, sin él, y su asistencia se borra. * Si era el estudiante de un curso de **Clases 1 to 1**, el curso y sus sesiones se quedan sin estudiante. Puedes añadir a otro o eliminar el curso. * Las sesiones que reservó desde tu enlace de reserva siguen en tu calendario, sin él. SmartCookie no le avisa. * Se borran sus packs de sesiones. * Si tenía acceso al portal de estudiantes, se borra su cuenta y ya no puede entrar. * Tus notas de sesión y tus notas rápidas se quedan: son del curso, no del estudiante. * Tus solicitudes de pago se quedan en **Pagos**, con su nombre. Las pagadas siguen como pagadas. * Si tiene una solicitud pendiente, su enlace de pago sigue funcionando, pero SmartCookie ya no le envía recordatorios. * Si tiene una solicitud programada, se emite en su día pero no le llega por email. Si ya no quieres enviarla, cancélala antes: [Marca una solicitud como pagada o cancélala](/payments/mark-paid-or-cancel). * Si recibía invitaciones de Google Calendar, sigue invitado a esos eventos. Se le quita de cada uno cuando cambias y guardas esa sesión en SmartCookie. ## Lo que no puedes hacer * No puedes deshacerlo ni recuperar a un estudiante eliminado. Si vuelve, añádelo de nuevo: empezará sin historial. * No puedes archivar a un estudiante para guardar su historial. Si solo deja un curso, quítalo del curso. Si solo quieres que no entre al portal, quítale el acceso: [Invita a tus estudiantes al portal](/student-portal/invite-students). * No puedes enviarle solicitudes de pago nuevas después de eliminarlo. * No puedes seleccionar estudiantes de varias páginas a la vez. Cada página muestra 20. ## Artículos relacionados * [Añade o quita estudiantes de un curso](/courses/add-or-remove-students) * [Invita a tus estudiantes al portal](/student-portal/invite-students) * [Marca una solicitud como pagada o cancélala](/payments/mark-paid-or-cancel) * [Añade o importa estudiantes](/students/add-students)