Qué es la membresía
La membresía es lo que pagas tú por usar SmartCookie. No hay versiones con más o menos funciones: todo está incluido. Pagas por cada profe de tu espacio, y tú también cuentas: si trabajas solo/a, pagas por 1 profe. Solo eliges cada cuánto pagas:
Con el pago anual ahorras 45,60 € al año por profe. La membresía se renueva sola al final de cada mes o de cada año, hasta que la canceles.
En SmartCookie también verás la membresía como Suscripción, “Plan” o “Premium”: es lo mismo.
Precio por profe en un equipo
Si montas un equipo, los profes a partir del cuarto cuestan menos. Cada profe se cobra al precio de su fila:
Por ejemplo, con 5 profes pagas 3 × 19 € + 2 × 17 € = 91 € al mes + IVA. Con el pago anual, cuestan 182,40 €, 163,20 € y 144 € al año por profe.
Tu fila de ahora sale marcada en Precio por profe, en tu página Suscripción. Cuándo pagas por cada profe nuevo: Monta tu equipo e invita a profes.
Cómo funciona la prueba gratis
- Dura 14 días desde que creas tu cuenta. Si empezaste como profe en el equipo de otra persona, dura 14 días desde que creas tu propio espacio.
- No te pedimos tarjeta para empezar.
- Puedes usar todas las funciones de SmartCookie, menos invitar a profes.
- Mientras dura, verás una barra arriba con el tiempo que te queda. Haz clic en ella, o en Suscríbete ahora en el menú con el nombre de tu negocio, para ir a Suscripción.

La membresía, durante la prueba gratis
Cómo suscribirte
- Arriba del menú de la izquierda, haz clic en el nombre de tu negocio y elige Ajustes.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Suscripción.
- Elige Pago mensual o Pago anual.
- Haz clic en Suscríbete ahora. Se abre una página segura de Stripe, el servicio que cobra la membresía.
- Paga en la página de Stripe. Al terminar, vuelves a SmartCookie.
Qué pasa cuando termina la prueba
Si no te has suscrito, SmartCookie se bloquea. Verás el mensaje “Tu periodo gratuito de prueba ha terminado” y el botón Suscríbete ahora. Tus datos no se borran: cuando te suscribes, sigues justo donde lo dejaste. Tus estudiantes no se ven afectados. Siguen pudiendo entrar en su portal, reservar sesiones y pagar tus solicitudes de pago.Devoluciones
- Si SmartCookie no te convence, puedes pedir la devolución completa en los 14 días siguientes a tu primer pago. No es automática: pídela como explica la Política de reembolsos.
- Las renovaciones no se devuelven. Para no pagar la siguiente, cancela antes de la fecha de renovación: Cambia o cancela tu membresía.
Lo que no puedes hacer
- No hay un plan gratis. Cuando termina la prueba, necesitas la membresía para seguir usando SmartCookie.
- No puedes invitar a profes durante la prueba gratis. Suscríbete primero.