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Cada curso con reservas online tiene sus propias reglas de reserva. Deciden con cuánta antelación se reserva, hasta cuándo se cancela y a qué horas empiezan las sesiones. Están en la sección Reservas online del curso y solo aparecen con Quiero que mis estudiantes puedan reservar sesiones activado. Para abrirla, mira Deja que tus estudiantes reserven sesiones.
Sección Reservas online con la frase de las reglas, Duración de la sesión, Reunión online y Ajustes avanzados

Reglas de reserva de un curso

Reglas de la frase de reserva

Debajo del interruptor hay una frase con tres números. Si escribes un número fuera del rango, SmartCookie pone el mínimo o el máximo.

Mínima antelación para reservar

Es el primer número: cuántas horas antes de empezar hay que reservar como mínimo. Con 4 horas, a las 10:00 nadie puede reservar una sesión antes de las 14:00. De 0 a 168 horas (7 días). Si no la cambias, son 4 horas.

Máxima antelación para reservar

Es el segundo número: hasta cuántos días en el futuro se puede reservar. Con 30 días, el 1 de octubre se puede reservar hasta el 31 de octubre. De 1 a 365 días. Si no la cambias, son 30 días.

Mínima antelación para cancelar

Es el tercer número: hasta cuántas horas antes de la sesión tus estudiantes pueden cambiarla o cancelarla desde su email de confirmación. Con 24 horas, una sesión del martes a las 17:00 se puede cambiar hasta el lunes a las 17:00. Después, tienen que hablar contigo. Tú puedes cambiar o cancelar tus sesiones siempre. Si cambias este número, también vale para las reservas que ya tienes. De 0 a 168 horas (7 días). Si no la cambias, son 24 horas.

Duración y reunión online

Duración de la sesión

Cuánto dura cada sesión reservada. Solo se ofrece un hueco si la sesión cabe entera dentro de tu disponibilidad. De 5 a 480 minutos (8 horas). Si no la cambias, son 60 minutos.

Reunión online

Elige Google Meet para que cada sesión reservada tenga su propio enlace de Google Meet. Necesitas Google Calendar conectado. Zoom todavía no está disponible. Más en Añade un enlace de Google Meet a una sesión. Si no la cambias, las sesiones reservadas no tienen enlace.

Ajustes avanzados

Haz clic en Ajustes avanzados, al final de la sección Reservas online, para ver dos reglas más.
Panel Ajustes avanzados con Intervalos de inicio abierto en Cada 30 min y Pausa entre sesiones cerrado

Ajustes avanzados de las reservas

Intervalos de inicio

Cada cuánto puede empezar una sesión, contando desde el inicio de cada franja de tu disponibilidad. Con Cada 30 min y una franja desde las 9:00, se puede reservar a las 9:00, a las 9:30, a las 10:00… Puedes elegir cada 5, 10, 15, 20, 30, 45 o 60 minutos. Si no lo cambias, es Cada 30 min.

Pausa entre sesiones

Tiempo libre que SmartCookie deja antes y después de cada una de tus sesiones. No se ofrecen los huecos que pisarían esa pausa. Con 15 minutos y una sesión hasta las 11:00, la siguiente reserva empieza a las 11:15 o más tarde. Puedes elegir Sin pausa, 5, 10, 15, 30, 45 o 60 minutos. Si no la cambias, es Sin pausa.

Qué reglas cuentan en cada tipo de curso

  • Clases 1 to 1 y Reuniones 1 to 1: todas.
  • Puertas abiertas: solo la máxima antelación para reservar y la mínima antelación para cancelar. Tus sesiones ya tienen su hora y su duración, y la gente puede apuntarse hasta que empiezan. El enlace de Google Meet se añade en cada sesión.

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Última modificación el 30 de septiembre de 2026