Elimina a un estudiante

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Antes de empezar

• ¿Tu estudiante solo deja un curso? No lo elimines: quítalo del curso y su historial se queda. Te lo contamos en Añade o quita estudiantes de un curso.
• ¿Aún tienes que cobrarle algo? Envíale la solicitud de pago antes, porque después ya no podrás: Envía una solicitud de pago a un estudiante.

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Elimina a un estudiante

1. En el menú de la izquierda, haz clic en Estudiantes.
2. En la fila del estudiante, haz clic en el botón de tres puntos (Acciones), al final de la fila.
3. Haz clic en Eliminar.

4. En la ventana Eliminar estudiante, comprueba que es el estudiante correcto y haz clic en Eliminar estudiante. Verás “Estudiante eliminado con éxito” y el estudiante desaparecerá de tu lista.

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Elimina a varios estudiantes a la vez

1. En Estudiantes, marca la casilla de cada estudiante. Abajo aparece una barra con cuántos has seleccionado.
2. En esa barra, haz clic en la papelera (Eliminar).

3. En la ventana, haz clic en Eliminar. Verás un aviso con cuántos estudiantes se han eliminado.

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Qué se borra y qué se queda

• Sale de todos sus cursos y de todas sus sesiones, pasadas y futuras. Las sesiones siguen en tu calendario, sin él, y su asistencia se borra.
• Si era el estudiante de un curso de Clases 1 to 1, el curso y sus sesiones se quedan sin estudiante. Puedes añadir a otro o eliminar el curso.
• Las sesiones que reservó desde tu enlace de reserva siguen en tu calendario, sin él. SmartCookie no le avisa.
• Se borran sus packs de sesiones.
• Si tenía acceso al portal de estudiantes, se borra su cuenta y ya no puede entrar.
• Tus notas de sesión y tus notas rápidas se quedan: son del curso, no del estudiante.
• Tus solicitudes de pago se quedan en Pagos, con su nombre. Las pagadas siguen como pagadas.
• Si tiene una solicitud pendiente, su enlace de pago sigue funcionando, pero SmartCookie ya no le envía recordatorios.
• Si tiene una solicitud programada, se emite en su día pero no le llega por email. Si ya no quieres enviarla, cancélala antes: Marca una solicitud como pagada o cancélala.
• Si recibía invitaciones de Google Calendar, sigue invitado a esos eventos. Se le quita de cada uno cuando cambias y guardas esa sesión en SmartCookie.

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Lo que no puedes hacer

• No puedes deshacerlo ni recuperar a un estudiante eliminado. Si vuelve, añádelo de nuevo: empezará sin historial.
• No puedes archivar a un estudiante para guardar su historial. Si solo deja un curso, quítalo del curso. Si solo quieres que no entre al portal, quítale el acceso: Invita a tus estudiantes al portal.
• No puedes enviarle solicitudes de pago nuevas después de eliminarlo.
• No puedes seleccionar estudiantes de varias páginas a la vez. Cada página muestra 20.

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Artículos relacionados

• Añade o quita estudiantes de un curso
• Invita a tus estudiantes al portal
• Marca una solicitud como pagada o cancélala
• Añade o importa estudiantes