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Tus datos de cobro son la información que aparece en cada solicitud de pago que envías: quién cobra y cómo pagarte. Sin tu nombre legal y un correo de contacto, SmartCookie no te deja crear solicitudes.

Rellena lo obligatorio

  1. Arriba a la derecha, haz clic en tu foto de perfil (o en tus iniciales).
  2. Haz clic en Cobros. Se abre la página Configuración de cobros.
  3. En Tu nombre legal, escribe tu Nombre legal y tus Apellidos, tal como aparecen en tu documento de identidad.
  4. En Correo de contacto, escribe el email donde quieres que te escriban tus estudiantes.
  5. En País, elige el país donde vives y cobras.
  6. Baja hasta el final y haz clic en Guardar. Verás “Datos de cobro guardados.”
Bloque Información personal con los campos Tu nombre legal, Correo de contacto y País, numerados del 3 al 5

Tus datos personales en Configuración de cobros

Añade lo opcional

Estos datos no son obligatorios, pero ayudan a tus estudiantes a pagarte. Añade al menos una forma de pago (IBAN, otros métodos o Stripe). Si no, tu estudiante no sabrá cómo pagarte.
  • Logo: una imagen PNG o JPG de hasta 12 MB. Sale arriba en tus solicitudes.
  • Domicilio y Número de teléfono: escribe el teléfono con el prefijo del país, por ejemplo +34.
  • Tipo de IVA: de 0 % a 100 %. El IVA se suma al total de cada solicitud. Déjalo en 0 % si no cobras IVA. Si no sabes si debes cobrar IVA, pregunta a tu gestor. También puedes cambiarlo en una sola solicitud: Añade un descuento o el IVA a una solicitud.
  • Moneda de cobro: la moneda en la que cobras. Viene puesta en euros. Si conectas Stripe antes de crear tu primera solicitud, pasa a ser la moneda de tu cuenta de Stripe.
  • IBAN y Confirmar IBAN: tu cuenta bancaria, para que te paguen por transferencia. Escríbelo dos veces igual.
  • Otros métodos de pago: cualquier otra forma de pagarte, como un número de Bizum o “en efectivo en la sesión”. Hasta 1.000 caracteres.
Tus estudiantes ven tu IBAN y tus otros métodos de pago en cada solicitud. Si además quieres que paguen con tarjeta, conecta Stripe (el servicio de pagos online que usa SmartCookie).

Lo que no puedes hacer

  • No puedes cambiar la Moneda de cobro cuando ya has creado una solicitud o has conectado Stripe. Elígela bien antes de empezar.
  • No puedes cambiar el País después de conectar Stripe. Verás “Lo fija tu cuenta de Stripe.”
  • Si cambias tus datos, las solicitudes que ya enviaste no cambian. Solo las nuevas llevan los datos nuevos.

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Última modificación el 30 de septiembre de 2026