Antes de empezar
- Abre una solicitud nueva y marca lo que quieres cobrar: Envía una solicitud de pago a un estudiante.
Añade un descuento o un recargo
- En la solicitud nueva, baja hasta la fila Ajuste.
- Elige el tipo de ajuste: % para un porcentaje o € (el símbolo de tu moneda) para un importe fijo. Si cambias de tipo, el número vuelve a 0.
- Escribe el número. Con un signo menos delante es un descuento: -10 resta un 10 % o 10 €. Sin signo es un recargo.
- Revisa el Total: ya incluye el ajuste.

Un descuento del 10 % en una solicitud
Cambia el IVA de una solicitud
Cada solicitud nueva trae el Tipo de IVA de tus datos de cobro. Si casi siempre cobras el mismo IVA, cámbialo allí: Completa tus datos de cobro. Para cambiarlo solo en una solicitud:- En la fila IVA, borra el porcentaje y escribe el nuevo. Por ejemplo, 21.
- Revisa el Total: ya incluye el IVA.

Un IVA del 21 % en una solicitud
Cómo se calcula el total
SmartCookie aplica primero el ajuste y después calcula el IVA sobre el importe ya ajustado. Por ejemplo:- 2 sesiones de 30 €: 60 €.
- Ajuste de -10 %: -6 €. Quedan 54 €.
- IVA del 21 % sobre 54 €: 11,34 €.
- Total: 65,34 €.
Lo que no puedes hacer
- No puedes cambiar el ajuste ni el IVA después de crear la solicitud. Cancélala y crea una nueva: Marca una solicitud como pagada o cancélala.
- Un ajuste en % va de -100 a 100. El IVA va de 0 % a 100 %.
- Un descuento fijo no puede ser más grande que lo que cobras en la solicitud.
- El total no puede quedar por debajo del mínimo de tu moneda (0,50 € en euros). Si queda en 0 o menos, no puedes hacer clic en Crear. Si queda entre 0 y el mínimo, al hacer clic en Crear verás un aviso.